​товар куплен в розничном магазине:

возврат/обмен осуществляется в течении 14 дней не считая дня покупки. Товар обязательно должен иметь свой первоначальный вид, без следов носки, стирки, без запахов, должны присутствовать все пломбы, ярлыки и бирки, в не срезанном виде

Просто заполните бланк - заявление на возврат предъявите паспорт. Если покупка производилась за наличные, вам сразу вернут деньги. (если оплата производилась банковской картой, возврат осуществляется на карту, с которой были списаны денежные средства, обычно аннулирование покупки происходит в течении 1-3 дней, в некоторых случаях отмена покупки у банка занимает 30 дней.)

Уважаемые покупатели, возврат осуществляется тем же способом, которым была совершена покупка.

В соответствии со статьей 25 закона РФ"О защите прав потребителей", вернуть или обменять вещи, купленные непосредственно в магазине, возможно в течении 14 дней не считая дня покупки. В случае несоблюдения условий возврата/обмена, перечисленных в вышеуказанной статье, возможен отказ в возврате/обмене.

В случае обнаружения в товаре дефектов, брака и прочих недостатков, возможно проведение экспертизы для установления причин возникновения данных недостатков. В соответствии со ст 22«Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя» возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней